Coolbet recension

Coolbet erbjuder nya spelare en välkomstbonus på upp till 1500 kronor samt 50 free spins vid första insättning. Casinot lanserades 2017 och drivs av Polar Limited med licens från Spelinspektionen. Spelutbudet omfattar över 4300 casinospel från 54 leverantörer, däribland NetEnt, Play’n Go och Pragmatic Play. Coolbet kombinerar casino med sportsbetting och poker på samma plattform.

Nackdelar med Coolbet inkluderar avsaknad av dygnet runt-support på svenska och att ingen dedikerad app finns tillgänglig.

Coolbet Casino fakta

Hemsida	https://www.coolbet.com/sv/casino
Lanserades	2017
Bolag	Polar Limited
Licens	Spelinspektionen
Välkomstbonus	100% upp till 1500 kr + 50 gratissnurr
Omsättningskrav	35x bonus
Minsta insättning	100 kr
Maxinsats	Ej specificerat
Maxvinst	Ingen
Betalningsmetoder	Swish, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banköverföring

Välkomstbonus

Nya spelare hos Coolbet kan välja mellan två olika välkomstbonusar – en för casino och en för sportsbetting:

• Casinobonus: 100% upp till 1500 kr + 50 gratissnurr med bonuskod CASINO
• Sportbonus: 100% upp till 1000 kr + 50 gratissnurr med bonuskod ODDS

Gratissnurr tilldelas i spelautomaten Gold Blitz Ultimate.

Bonusvillkor

Coolbet kräver en minsta insättning på 100 kronor för att aktivera välkomstbonusen.

Omsättningskravet för casinobonusen är satt till 35 gånger bonusbeloppet. Gratissnurr är omsättningsfria, men vinster från gratissnurr kan inte tas ut förrän omsättningskravet för pengarbonusen är uppfyllt.

Spelare har 60 dagar på sig att uppfylla omsättningskravet.

Sportbonusen har ett lägre omsättningskrav på 6 gånger det insatta beloppet. Spel måste placeras på odds 1.80 eller högre för att räknas mot omsättningen.

Casinobonusens omsättningskrav på 35 gånger är högt jämfört med många andra svenska casinon. En insättning på 1500 kronor innebär att 52 500 kronor måste spelas igenom innan uttag kan göras.

Transaktioner

Insättning

Coolbet erbjuder 7 olika insättningsmetoder för svenska spelare:

Insättningsmetod	Minimum	Maximum
Swish	100 kr	Ej specificerat
Trustly	100 kr	Ej specificerat
Visa	100 kr	Ej specificerat
Mastercard	100 kr	Ej specificerat
Skrill	100 kr	Ej specificerat
Neteller	100 kr	Ej specificerat
Banköverföring	100 kr	Ej specificerat

Minsta insättning är 100 kronor oavsett metod. Spelare som registrerar sig via snabbspel har endast tillgång till Trustly.

Uttag

Uttag hos Coolbet kan göras via följande metoder:

Uttagsmetod	Minimum	Maximum
Swish	100 kr	Ej specificerat
Trustly	100 kr	Ej specificerat
Visa	200 kr	Ej specificerat
Mastercard	200 kr	Ej specificerat
Skrill	200 kr	Ej specificerat
Neteller	200 kr	Ej specificerat
Banköverföring	200 kr	Ej specificerat

Minsta uttag varierar beroende på metod. Swish och Trustly har ett minimum på 100 kronor, medan övriga metoder kräver minst 200 kronor.

Uttagstider

Coolbet behandlar uttag snabbt för de flesta metoder. Swish och Trustly tar normalt upp till en arbetsdag. Skrill och Neteller bearbetas direkt efter godkännande. Kortuttag via Visa och Mastercard tar mellan 1 och 3 arbetsdagar.

Uttagsgränser

Coolbet har inte specificerat några uttagsgränser på sin hemsida.

Spelutbud

Coolbet har ett spelbibliotek på över 4300 casinospel från 54 olika leverantörer. Spelare kan förvänta sig titlar från etablerade namn som NetEnt, Play’n Go och Pragmatic Play. Utbudet kompletteras med spel från Hacksaw Gaming, Nolimit City och Push Gaming.

Spelautomater

Majoriteten av Coolbets spelutbud består av spelautomater. Under kategorin nya slots finns över 2600 titlar tillgängliga.

Spelautomat	Leverantör
Book of Dead	Play’n Go
Gates of Olympus	Pragmatic Play
Reactoonz	Play’n Go
Big Bass Bonanza	Pragmatic Play
Gonzos Quest	NetEnt
Sweet Bonanza	Pragmatic Play
Dead or Alive 2	NetEnt
Fire Joker	Play’n Go
Starburst	NetEnt
Mental	Nolimit City

Spelautomaterna är organiserade i flera kategorier. Spelare kan filtrera efter funktioner som Hold and Win, Avalanche och bonusköp. Varje spelautomat visar tydligt sin RTP-procent, vilket gör det enkelt att jämföra olika titlar.

Coolbet saknar spel från vissa leverantörer som BGaming och Belatra.

Jackpotspel

Coolbet har en dedikerad kategori för spelautomater med jackpottar. Över 100 olika jackpotspel finns tillgängliga. Storleken på jackpottarna varierar kraftigt – vissa titlar erbjuder progressiva jackpottar på över 100 miljoner kronor.

Live casino

Coolbet levererar ett omfattande live casino med spel från Evolution Gaming och Pragmatic Play Live. Utbudet kompletteras med titlar från OnAir och Stakelogic.

Livespel	Leverantör
Crazy Time	Evolution Gaming
Lightning Roulette	Evolution Gaming
Mega Wheel	Pragmatic Play Live
Blackjack	Evolution Gaming
Immersive Roulette	Evolution Gaming
Sweet Bonanza CandyLand	Pragmatic Play Live
Monopoly Live	Evolution Gaming
Mega Roulette	Pragmatic Play Live
Crazy Pachinko	Evolution Gaming
Lightning Dice	Evolution Gaming

Blackjack-utbudet sticker ut med över 300 olika bord tillgängliga. Spelare kan även njuta av ett brett urval av roulette, baccarat och craps. Game shows-kategorin innehåller ett tjugotal titlar med populära alternativ som Crazy Pachinko och Balloon Race.

Säkerhet

Coolbet drivs av Polar Limited och innehar två svenska spellicenser utfärdade av Spelinspektionen – en för kommersiellt onlinespel och en för vadhållning. Licenserna gäller fram till den 31 december 2028.

Den svenska licensen innebär att alla spel är certifierade och kontrollerade med slumptalsgenerator (RNG) för att garantera rättvisa resultat. Betalningsmetoderna är skyddade med aktuell krypteringsteknik.

Coolbet lanserades 2017 och har sedan dess byggt upp ett etablerat varumärke inom spelbransjen. Bolaget erbjuder även sportsbetting och poker utöver casinospel.

Verktyg för ansvarsfullt spelande finns lättillgängliga på sajten. Spelare kan använda sig av Spelpaus, självtest och spelgränser för att behålla kontrollen över sitt spelande. Infoavsnittet för ansvarsfullt spelande innehåller en informativ video som förklarar de tillgängliga verktygen.

Kundtjänst

Coolbet erbjuder kundtjänst via livechatt och e-post. Livechatten är tillgänglig dygnet runt, men svenskspråkig support finns endast mellan klockan 07:00 och 00:00.

Under tester svarade kundtjänsten snabbt – den genomsnittliga svarstiden i livechatten uppges vara omkring 15 sekunder. Bemötandet var professionellt och hjälpsamt, även om engelskspråkig support ibland krävdes utanför de svenska öppettiderna.

Coolbet har ett omfattande hjälpcenter med vanliga frågor och svar. Hjälpcentret täcker de flesta ämnen som rör insättningar, uttag och bonusar.

Kundtjänst finns tillgänglig via:

• Livechatt (dygnet runt, svenska 07:00–00:00)
• E-post: kundtjanst@coolbet.com
• Hjälpcenter med vanliga frågor

Avsaknaden av telefonsupport och svenskspråkig hjälp nattetid är de enda anmärkningsvärda bristerna.

Design

Coolbet har ett modernt och överskådligt design med mörka toner och tydliga menyer. Hemsidan är uppdelad i sektionerna sport, casino, live casino och poker på ett logiskt sätt.

Navigeringen fungerar smidigt och spelen är organiserade i flera kategorier. Filterfunktionen gör det enkelt att hitta specifika spelautomater baserat på funktioner, leverantör eller tema. Spelare kan söka efter både spelnamn och leverantörer.

Hemsidan är responsiv och fungerar väl på både mobil och surfplatta. Dock saknas en dedikerad app för casino – spelare måste använda webbläsaren för att spela på mobilen.

Varje spelautomat visar tydligt sin RTP-procent direkt i spellistan. Denna funktion underlättar jämförelser mellan olika titlar och hjälper spelare att fatta informerade val.

Spelare kan spara favoriter och har möjlighet att testa spel i demoläge innan de satsar riktiga pengar.

Omdöme av Coolbet Casino

Coolbet är bedömt baserat på våra bedömningskriterier.

Välkomstbonus – 4.0

Välkomstbonusen på upp till 1500 kronor plus 50 free spins är ett attraktivt erbjudande. Omsättningskravet på 35 gånger enbart bonusbeloppet är rimligt jämfört med många konkurrenter som kräver omsättning av både bonus och insättning. Att free spins tekniskt sett är omsättningsfria är positivt, även om vinster inte kan tas ut förrän pengarbonusen är omsatt. Den generösa tidsfristen på 60 dagar ger spelare gott om tid att uppfylla villkoren.

Transaktioner – 4.0

Coolbet erbjuder ett brett urval av betalningsmetoder, inklusive populära alternativ som Swish och Trustly. Minsta insättning på 100 kronor är rimlig. Uttagstiderna är snabba för de flesta metoder. Det enda vi saknar är tydligare information om uttagsgränser.

Spelutbud – 4.5

Med över 4300 casinospel från 54 leverantörer levererar Coolbet ett imponerande utbud. Spelautomaterna är väl organiserade och filterfunktionen gör det enkelt att hitta rätt. Live casinot håller hög kvalitet med spel från Evolution och Pragmatic Play. Jackpotspel finns tillgängliga. Vi saknar dock titlar från vissa leverantörer.

Säkerhet – 4.5

Coolbet har svensk licens från Spelinspektionen, vilket garanterar hög spelarsäkerhet. Alla spel är certifierade och kontrollerade. Verktyg för ansvarsfullt spelande finns lättillgängliga. Bolaget har över 8 års erfarenhet i bransjen.

Kundtjänst – 4.0

Livechatten svarar snabbt och bemötandet är professionellt. Hjälpcentret är omfattande och välorganiserat. Det som drar ned betyget är att svenskspråkig support inte finns tillgänglig nattetid och att telefonsupport saknas helt.

Design – 4.0

Coolbet har en snygg och funktionell design med bra navigering. Filterfunktionen för spel fungerar utmärkt och RTP-informationen för varje spel uppskattas. Hemsidan fungerar bra på mobilen, men avsaknaden av en dedikerad app hindrar ett toppbetyg.

Totalt – 4.2

Coolbet är ett välbyggt svenskt casino med många styrkor. Spelutbudet är omfattande, säkerheten håller hög standard och betalningsalternativen täcker de flesta behov. Den stora svagheten ligger i välkomstbonusens höga omsättningskrav. Spelare som föredrar att spela utan bonus får en utmärkt spelupplevelse med snabba uttag och ett varierat utbud. Coolbets kombination av casino, sportsbetting och poker på samma plattform gör det till ett attraktivt val för spelare som uppskattar variation.