Casinostugan recension

Casinostugan erbjuder nya spelare en välkomstbonus på upp till 1000 kronor och 100 gratissnurr vid första insättningen. Casinot lanserades 2014 och drivs av ComeOn Group med svensk spellicens från Spelinspektionen. Spelutbudet består av över 4500 casinospel från fler än 50 speltillverkare. Casinostugan kombinerar casinospel med sportsbetting på samma plattform.

Nackdelar med casinot inkluderar begränsade öppettider för kundtjänst och ett omsättningskrav som gäller både insättning och bonus.

Casinostugan fakta

Hemsida	https://casinostugan.se
Lanserades	2014
Företag	Casinostugan Ltd (ComeOn Group)
Licens	Spelinspektionen (Sverige)
Välkomstbonus	100% upp till 1000 kr + 100 gratissnurr
Omsättningskrav	20x insättning och bonus
Minsta insättning	100 kr
Minsta uttag	100 kr
Betalningsmetoder	Swish, Trustly, Visa, MasterCard, Neteller, Skrill, Paysafecard

Välkomstbonus

Nya spelare hos Casinostugan får en välkomstbonus vid första insättningen:

• 100% upp till 1000 kr + 100 gratissnurr på Gold Blitz

Bonusvillkor

Casinostugan kräver en minsta insättning på 100 kronor för att aktivera välkomstbonusen.

Omsättningskravet är satt till 20 gånger insättningen och bonusbeloppet tillsammans. En insättning på 1000 kronor ger 1000 kronor i bonus, vilket innebär att totalt 40 000 kronor måste omsättas innan uttag kan göras.

Gratissnurr har ett värde på 1 krona per snurr och kan endast användas på spelautomaten Gold Blitz. Vinster från gratissnurr omfattas av samma omsättningskrav som bonusbeloppet.

Spelarna har 60 dagar på sig att uppfylla omsättningskravet. Bonusen kan endast användas i casinot och live casinot.

Att omsättningskravet inkluderar både insättning och bonus gör att det totala beloppet som måste spelas igenom blir högre än hos många konkurrerande casinon. Spelare bör överväga detta noggrant innan de aktiverar bonusen.

Transaktioner

Insättning

Casinostugan erbjuder sju olika insättningsmetoder för svenska spelare:

Insättningsmetod	Minimum	Maximum	Tid
Swish	100 kr	Ej angivet	Direkt
Trustly	100 kr	Ej angivet	Direkt
Visa	100 kr	Ej angivet	Direkt
MasterCard	100 kr	Ej angivet	Direkt
Neteller	100 kr	Ej angivet	Direkt
Skrill	100 kr	Ej angivet	Direkt
Paysafecard	100 kr	Ej angivet	Direkt

Minsta insättning är 100 kronor oavsett metod. Alla insättningar genomförs omedelbart.

Uttag

Uttag kan göras via sex olika metoder:

Uttagsmetod	Minimum	Maximum	Tid
Swish	100 kr	Ej angivet	0-3 minuter
Trustly	100 kr	Ej angivet	0-3 minuter
Zimpler	100 kr	Ej angivet	0-3 timmar
Neteller	100 kr	Ej angivet	0-12 timmar
Visa	100 kr	Ej angivet	1-5 bankdagar
MasterCard	100 kr	Ej angivet	1-5 bankdagar

Paysafecard kan endast användas för insättningar.

Minsta uttag på 100 kronor är en spelarvänlig gräns som ligger i linje med de bästa svenska casinon.

Uttagstider

Casinostugan behandlar uttag snabbt för de flesta betalningsmetoder. Swish och Trustly levererar normalt pengarna inom några minuter. Kortuttag via Visa och MasterCard tar längre tid på grund av bankernas behandlingstider.

Vinster över 500 000 kronor kan enligt casinots villkor ta upp till 30 dagar att behandla. Denna information är viktig för spelare som vinner större belopp.

Spelutbud

Casinostugan har ett spelbibliotek med över 4500 casinospel från mer än 50 speltillverkare. Utbudet inkluderar spelautomater, bordsspel, live casino och sportsbetting. Speltillverkare som NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play och Nolimit City finns representerade i portföljen.

Spelautomater

Spelautomaterna utgör majoriteten av Casinostugans spelutbud. Casinot har delat in automaterna i kategorier som megaways, jackpottspel, bonusköp och exklusiva spel.

Spelautomat	Speltillverkare
Casinostugan Branded Megaways	Exklusivt
Gates of Olympus	Pragmatic Play
Book of Dead	Play’n GO
Starburst	NetEnt
Mental	Nolimit City
Reactoonz	Play’n GO
Sweet Bonanza	Pragmatic Play
Fire Joker	Play’n GO
Gonzo’s Quest	NetEnt
Big Bass Bonanza	Pragmatic Play

Under kategorin exklusiva spel finns över 25 titlar som endast erbjuds hos ett fåtal svenska casinon. Casinostugan Branded Megaways är ett helt unikt spel som tagits fram specifikt för plattformen.

En svaghet är att det saknas möjlighet att filtrera spel efter speltillverkare. Denna funktion hade underlättat navigeringen för spelare som föredrar specifika utvecklare.

Jackpottspel

Casinostugan erbjuder flera jackpottfunktioner som skiljer casinot från många konkurrenter.

Stugchansen kostar 1 krona extra per snurr och ger tillgång till flera jackpottnivåer. Den högsta nivån (Lyxstugan) startar på 50 000 kronor.

Jackpott Jakten aktiveras genom att spela Octoplay-spel på plattformen. Spelare tävlar om progressiva jackpottar som växer med varje insats.

Dagliga jackpottar är indelade i tre kategorier: 10 Min Drop, Daily Jackpots och Super Drop. Dessa jackpottar måste falla inom bestämda tidsramar.

Live casino

Live casinot hos Casinostugan levereras huvudsakligen av Evolution Gaming och Pragmatic Play Live. Dessa två leverantörer räknas som marknadsledande inom live casino globalt. Utbudet kompletteras med spel från Microgaming och Playtech.

Livespel	Speltillverkare
Crazy Time	Evolution Gaming
Lightning Roulette	Evolution Gaming
Mega Wheel	Pragmatic Play Live
Sweet Bonanza CandyLand	Pragmatic Play Live
Blackjack	Evolution Gaming
Immersive Roulette	Evolution Gaming
Mega Ball	Evolution Gaming
Dream Catcher	Evolution Gaming
Speed Baccarat	Evolution Gaming
PowerUP Roulette	Pragmatic Play Live

Ruby Lounge är en exklusiv live casino-sektion som Casinostugan delar med andra ComeOn Group-casinon. Här finns bordsspel som tagits fram i samarbete med Evolution Gaming specifikt för koncernens plattformar.

Game shows (spelshower) har blivit populära bland svenska spelare. Casinostugan erbjuder 27 olika game shows, däribland Crazy Balls och Super Color Game. Dessa spel kombinerar casinospel med underhållning i TV-format.

Sportsbetting

Casinostugan utökade sitt erbjudande med sportsbetting några år efter lanseringen. Sportsbooken täcker ett brett utbud av sporter och evenemang.

Odds finns tillgängligt på fotboll, ishockey, tennis och basket, tillsammans med mindre sporter. Liveodds erbjuds på pågående matcher. Casinot har även lagt till virtuell sport för ytterligare variation.

Säkerhet

Casinostugan lanserades 2014 och drivs av Casinostugan Ltd, ett dotterbolag till ComeOn Group. Koncernen är en etablerad aktör på den europeiska spelmarknaden med ett starkt rykte i bransjen.

Casinot innehar svensk spellicens från Spelinspektionen som gäller för både casino och sportsbetting. Licensen förnyades i oktober 2025 och är giltig till den 29 oktober 2030.

Den svenska licensen innebär strikta krav på säkerhet, transparens och ansvarsfullt spelande. Alla spel är RNG-certifierade av oberoende testlaboratorier som eCOGRA. Transaktioner skyddas med modern krypteringsteknik.

Registrering och inloggning sker via BankID, vilket eliminerar behovet av att dela känsliga personuppgifter direkt med casinot. Denna lösning ger svenska spelare en säker och smidig spelupplevelse.

Andra casinon som drivs av ComeOn Group inkluderar ComeOn Casino, Hajper och Snabbare.

Ansvarsfullt spelande

Med svensk licens är Casinostugan skyldiga att erbjuda verktyg för ansvarsfullt spelande. Casinot har implementerat flera funktioner för att hjälpa spelare att kontrollera sitt spelande.

Tillgängliga verktyg inkluderar insättningsgränser, förlusttgränser och tidsgränser för spelsessioner. Spelare kan även välja självavstängning direkt på plattformen eller via Spelpaus.se.

Information om ansvarsfullt spelande finns tillgänglig längst ner på hemsidan. Snabblänkar till Stödlinjen och Spelpaus är placerade synligt i enlighet med svenska regler.

Casinostugan har fått varningar och sanktionsavgifter från Spelinspektionen under 2022 och 2024. Detta visar att myndigheten övervakar verksamheten noggrant. Casinot har sedan dess vidtagit åtgärder för att stärka sitt arbete med ansvarsfullt spelande.

Kundtjänst

Casinostugans kundtjänst är tillgänglig via live chatt, e-post och telefon. Öppettiderna för mänskliga agenter är begränsade till klockan 12-21 varje dag.

Utanför dessa tider möts spelare av en chatbot som kan besvara grundläggande frågor. Chatboten fungerar som ett första steg, men har begränsningar när det gäller mer komplexa ärenden.

Kontaktmetod	Information	Svarstid
Live chatt	Agenter 12-21	1-2 minuter
E-post	kundtjanst@casinostugan.com	Upp till 24 timmar
Telefon	+46 8 507 801 77	Varierande

En tydlig brist är avsaknaden av en FAQ-sektion. De flesta moderna casinon erbjuder ett hjälpcenter där spelare kan hitta svar på vanliga frågor utan att behöva kontakta supporten.

Under testning var det svårt att komma i kontakt med en mänsklig agent utanför de angivna tiderna. Telefonsupporten hade begränsad tillgänglighet och svarsfrekvensen varierade.

Kvaliteten på svaren från kundtjänsten var godtagbar. Agenterna besvarade frågorna korrekt, men saknade ibland den hjälpsamma attityd som kännetecknar de bästa kundtjänsterna i branschen.

Design

Casinostugan har ett svenskt tema med älgen Ture som maskot. Designen har nyligen genomgått en uppdatering som förbättrat användarupplevelsen.

Hemsidan är uppdelad i tydliga sektioner för casino, live casino och sport. Navigeringen är enkel och intuitiv. Spelkategorierna hjälper besökare att snabbt hitta rätt typ av spel.

Plattformen är fullt responsiv och fungerar lika bra på mobila enheter som på dator. Casinostugan erbjuder en dedikerad app för både iOS och Android, vilket ger spelare flexibilitet i hur de vill spela.

Registreringsprocessen är snabb och smidig tack vare BankID-integration. Nya spelare kan skapa ett konto och börja spela inom några minuter.

De flesta spelautomater går att testa i demoläge utan att sätta in pengar. Denna funktion är värdefull för spelare som vill prova nya spel innan de satsar riktiga pengar.

En funktion som saknas är möjligheten att filtrera spel efter speltillverkare. Många konkurrenter erbjuder denna funktion, som underlättar för spelare med specifika preferenser.

Omdöme av Casinostugan

Casinostugan är utvärderat enligt våra bedömningskriterier.

Välkomstbonus – 4.0

Välkomstbonusen på 1000 kronor och 100 gratissnurr är genomsnittlig jämfört med andra svenska casinon. Omsättningskravet på 20 gånger är rimligt i sig, men att det inkluderar både insättning och bonus ökar det totala beloppet som måste spelas igenom.

Transaktioner – 4.5

Casinostugan erbjuder sju betalningsmetoder, vilket är fler än många konkurrenter. Swish och Trustly levererar snabba uttag inom minuter. Minsta insättning och uttag på 100 kronor är spelarvänligt.

Spelutbud – 4.5

Med över 4500 spel från mer än 50 speltillverkare har Casinostugan ett imponerande utbud. Exklusiva spel och flera jackpottfunktioner skiljer casinot från konkurrenterna. Avsaknaden av filtrering efter speltillverkare är en mindre svaghet.

Säkerhet – 4.5

Svensk licens från Spelinspektionen garanterar en trygg spelupplevelse. BankID-inloggning ger extra säkerhet. ComeOn Group är en etablerad och pålitlig operatör. Tidigare varningar från Spelinspektionen visar att myndigheten övervakar verksamheten.

Kundtjänst – 3.0

Begränsade öppettider för mänsklig support är casinots största svaghet. Chatboten fungerar för grundläggande frågor, men räcker inte för mer komplexa ärenden. Avsaknaden av en FAQ-sektion förvärrar situationen.

Design – 4.5

Modern och användarvänlig design med ett charmigt svenskt tema. Plattformen fungerar utmärkt på alla enheter. Dedikerade appar för iOS och Android ger extra flexibilitet.

Totalt – 4.2

Casinostugan är ett pålitligt svenskt casino med ett stort spelutbud och snabba transaktioner. Plattformen passar spelare som söker variation med både casino och sportsbetting på samma ställe. Välkomstbonusen är genomsnittlig och kundtjänstens begränsade tillgänglighet är en tydlig svaghet. För spelare som prioriterar säkerhet och ett brett spelutbud är Casinostugan ett bra alternativ på den svenska marknaden.