Är Spelpaus anonymt?
Nej, Spelpaus är inte helt anonymt. Tjänsten från Spelinspektionen kräver att du identifierar dig med BankID eller annan e-legitimation för att kunna stänga av dig från spel. Dina personuppgifter registreras i ett nationellt avstängningsregister som samtliga licensierade spelbolag i Sverige har tillgång till.
Det är endast spelbolagen som kan se din avstängningsstatus – informationen delas inte med arbetsgivare, kreditupplysningsföretag, myndigheter eller privatpersoner. Din avstängning syns inte i några offentliga register och påverkar inte din kreditvärdighet.
Vad är Spelpaus?
Spelpaus är en kostnadsfri tjänst som Spelinspektionen tillhandahåller. Genom tjänsten kan svenska medborgare stänga av sig från samtliga spelformer som kräver registrering hos spelbolag med svensk licens. Avstängningen omfattar både onlinespel och fysiska spelplatser som till exempel Vegas och Casino Cosmopol.
Tjänsten lanserades den 1 januari 2019 i samband med att den nya spellagen trädde i kraft. I dag är omkring 120 000 personer avstängda via Spelpaus.
Vem kan se att du är avstängd via Spelpaus?
Endast spelbolag med svensk licens från Spelinspektionen har tillgång att kontrollera om du är avstängd via Spelpaus. Informationen är inte offentlig och delas inte med arbetsgivare, kreditupplysningsföretag, myndigheter eller privatpersoner.
Spelbolagen är skyldiga att kontrollera mot Spelpaus-registret vid två tillfällen:
| Kontrollpunkt | Syfte |
|---|---|
| Vid registrering och inloggning | Förhindra att avstängda personer kan spela |
| Innan utskick av direktmarknadsföring | Förhindra att avstängda personer får spelreklam |
Den information spelbolagen får tillgång till är begränsad till din avstängningsstatus. De ser alltså endast om du är avstängd eller inte, samt när avstängningen upphör. Spelbolagen får inte använda denna information för andra ändamål än att upprätthålla avstängningen.
Din avstängning syns inte i några offentliga register och påverkar inte din kreditvärdighet eller andra delar av ditt liv utanför spelsammanhang. Varken Kronofogden, Skatteverket, Försäkringskassan eller din arbetsgivare har tillgång till uppgifter om din avstängning.
Varför är Spelpaus inte helt anonymt?
Systemet bygger på att spelbolagen kontrollerar varje spelares personnummer mot Spelpaus-registret vid inloggning och registrering. För att denna kontroll ska fungera måste Spelinspektionen veta exakt vilka personer som har stängt av sig.
| Aspekt | Funktion |
|---|---|
| E-legitimation | Krävs för att bekräfta identitet vid avstängning |
| Personnummer | Registreras och delas med licensierade spelbolag |
| Avstängningsperiod | Sparas i registret tills avstängningen upphör |
| Spelbolagskontroll | Sker vid varje inloggning och registrering |
Hur behandlas dina personuppgifter?
Spelinspektionen behandlar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). De uppgifter som lagras i Spelpaus-registret inkluderar personnummer och information om avstängningsperiod. Uppgifterna raderas när avstängningen upphör.
Spelinspektionen har publicerat en integritetspolicy som beskriver hur personuppgifter behandlas inom ramen för Spelpaus. Du kan läsa mer om detta på Spelinspektionens webbplats.
Alternativ för mer anonymt spelande
Om anonymitet är viktigt för dig finns det alternativ utanför det svenska licenssystemet. Casinoer med licens från Curacao erbjuder exempelvis möjlighet att spela med kryptovaluta, vilket ger en högre grad av anonymitet. Dessa casinoer omfattas dock inte av Spelpaus.
| Licenstyp | Anonymitetsnivå | Omfattas av Spelpaus |
|---|---|---|
| Svensk licens (Spelinspektionen) | Låg | Ja |
| MGA-licens (Malta) | Låg | Nej |
| Curacao-licens | Medium till hög | Nej |
| Kryptocasinoer | Hög | Nej |
Det är värt att notera att spel på olicensierade casinoer inte ger samma skydd som det svenska systemet erbjuder. Spelare som väljer dessa alternativ saknar möjlighet att använda Spelpaus för självavstängning.
Avstängningsperioder hos Spelpaus
Spelpaus erbjuder fyra olika avstängningsperioder. Du kan välja att stänga av dig i 1, 3 eller 6 månader, alternativt tills vidare. En avstängning tills vidare kan avslutas tidigast efter 12 månader.
| Avstängningsperiod | Upphör automatiskt | Kan avslutas i förtid |
|---|---|---|
| 1 månad | Ja | Nej |
| 3 månader | Ja | Nej |
| 6 månader | Ja | Nej |
| Tills vidare | Nej | Nej (minst 12 månader) |
En viktig detalj är att avstängningar inte kan ångras eller avslutas i förtid. Den period du väljer är den som gäller utan undantag.
Vilka spelformer omfattas av Spelpaus?
Avstängningen via Spelpaus gäller för de flesta registrerade spelformer hos licensierade spelbolag i Sverige.
Spelformer som omfattas:
- Nätcasino och spelautomater online (roulette, blackjack, poker och slots)
- Vadhållning online
- Bingo online
- Lotterier online (skraplotter och nummerspel som lotto)
- Värdeautomater (Vegas)
- Spel i butik och på bana som kräver registrering (trav och galopp)
Spelformer som inte omfattas:
- Fysiska lotter och skraplotter som inte säljs online
- Traditionell bingo i lokal
- Kasinospel på restaurang
- Varuspelsautomater
- Spel på fartyg i internationell trafik
- Lokalt poolspel på hästar vid mindre tävlingar
Direktmarknadsföring och Spelpaus
En avstängning via Spelpaus stoppar även direktmarknadsföring från licensierade spelbolag. Spelbolagen är skyldiga att kontrollera mot Spelpaus-registret innan de skickar ut personadresserad reklam.
Om du trots din avstängning tar emot reklam från ett spelbolag kan du anmäla detta till Konsumentverket. Det är dock viktigt att skilja på direktmarknadsföring (personadresserad reklam) och allmän spelreklam. Avstängningen påverkar endast den personadresserade marknadsföringen.
Hur du stänger av dig via Spelpaus
Processen för att stänga av dig via Spelpaus är enkel. Du behöver ett svenskt personnummer och en giltig e-legitimation (BankID eller Freja eID). Så här går det till:
- Besök spelpaus.se
- Klicka på Logga in och välj Stäng av dig från spel
- Identifiera dig med e-legitimation
- Välj avstängningsperiod (1, 3, 6 månader eller tills vidare)
- Bekräfta avstängningen med e-legitimation
Avstängningen träder i kraft omedelbart efter bekräftelse. Du bör dock logga ut från samtliga spelsidor och appar där du varit inloggad för att säkerställa att avstängningen slår igenom överallt. Ett tips är att rensa cookies i webbläsaren för att automatiskt loggas ut från alla sidor.
Stöd och hjälp vid spelproblem
Om du har problem med spelande finns flera resurser tillgängliga. Stödlinjen erbjuder gratis och anonym rådgivning för både spelare och anhöriga. Du når dem via telefon, chatt eller mejl på svenska, engelska och arabiska.
Kamratföreningar som Spelberoendes riksförbund, Spelberoendegruppen och Anonyma spelare (GA) finns på flera orter i Sverige. Genom dessa föreningar kan du träffa andra i samma situation och dela erfarenheter.
Du kan även söka hjälp via din kommun eller regionens hälso- och sjukvård. Kommuner och regioner har ett lagstadgat ansvar att ge stöd och behandling till personer med spelproblem.
Vanliga frågor om Spelpaus och anonymitet
Kan någon annan se om jag är avstängd via Spelpaus?
Nej, endast licensierade spelbolag i Sverige har tillgång att kontrollera din avstängningsstatus. Informationen är inte offentlig och delas inte med arbetsgivare, myndigheter eller privatpersoner utanför spelbolagssystemet.
Kan jag stänga av mig utan e-legitimation?
Om du saknar möjlighet att skaffa e-legitimation kan du kontakta Spelinspektionens registrator för information om manuell hantering av din självavstängning.
Kan en förvaltare stänga av sin huvudman?
Ja, förvaltare kan kontakta Spelinspektionens registrator för att få information om hur de kan hantera en avstängning för sin huvudman.
Vad händer med pengar på mitt spelkonto när jag stänger av mig?
Du har rätt att ta ut kvarvarande pengar från ditt spelkonto även efter att du stängt av dig. Kontakta spelbolagets kundtjänst för att begära utbetalning.
Påverkar Spelpaus min kreditvärdighet?
Nej, din avstängning via Spelpaus påverkar inte din kreditvärdighet. Informationen delas inte med kreditupplysningsföretag och syns inte i några offentliga register.
Kan jag ångra min avstängning?
Nej, en avstängning kan inte ångras eller avslutas i förtid. Den period du väljer är den som gäller. En avstängning tills vidare kan avslutas tidigast efter 12 månader.
